English

Service

Telsto tror altid på filosofien om, at kundeservice skal lægges stor vægt på, hvilket vil være vores værdi.
* Førsalgsservice og eftersalgsservice er lige vigtige for os. Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte os via den mest bekvemme metode. Vi er tilgængelige for dig døgnet rundt.
* Fleksibel design-, tegnings- og støbeservice er tilgængelig pr. kundens ansøgning.
* Kvalitetsgaranti og teknisk support ydes.
* Opret brugerfilerne og yd livslang sporingstjeneste.
* Stærk kommerciel evne til at løse problemer.
* Kyndigt personale til at håndtere alle dine regnskaber og nødvendige dokumenter.
* Fleksible betalingsmetoder som PayPal, Western Union, T/T, L/C osv.
* Forskellige forsendelsesmetoder efter eget valg: DHL, FedEx, UPS, TNT, til søs, med fly...
* Vores speditør har mange filialer i udlandet; vi vælger den mest effektive fragtlinje for vores klient baseret på FOB-vilkår.

kerneværdi
1. Hvad med din kvalitet?

Alle produkter, vi leverer, testes strengt af vores kvalitetskontrolafdeling eller i henhold til tredjepartsinspektionsstandarder eller bedre før afsendelse. De fleste varer, såsom koaksiale jumperkabler, passive enheder osv., er 100% testet.

2. Kan du tilbyde prøver til test, før du afgiver en formel ordre?

Selvfølgelig kan vi tilbyde gratis prøver. Vi er også glade for at kunne støtte vores kunder i at udvikle nye produkter sammen for at hjælpe dem med at udvikle det lokale marked.

3. Accepterer I tilpasning?

Ja, vi tilpasser produkter efter kundens krav.

4. Hvor lang er leveringstiden?

Normalt har vi lager, så leveringen er hurtig. For store ordrer vil det afhænge af efterspørgslen.

5. Hvad er forsendelsesmetoderne?

Fleksible forsendelsesmetoder pr. kundens hastende behov, såsom DHL, UPS, FedEx, TNT, med fly og til søs, er alle acceptable.

6. Kan vores logo eller firmanavn trykkes på dine produkter eller pakkerne?

Ja, OEM-service er tilgængelig.

7. Er MOQ'en fast?

MOQ er fleksibel, og vi accepterer små ordrer som prøveordre eller prøvetestning.